TERMS AND CONDITIONS

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Il presente avviso (“contratto”) contiene i termini e le condizioni legali che regolano la vendita dei prodotti dell’Associazione Culturale Situazione Xplosiva con sede in Torino, via della Rocca 47, P.IVA 07942000014, C.F.97594550010 esposti sul sito clubtoclub.it.
L’accesso e la navigazione sul sito clubtoclub.it comportano l’accettazione dell’informativa privacy policy adottata dal sito e in esso indicata. ­Gli utenti che navigano sul sito clubtoclub.it sono invitati a prendere visione del presente contratto prima di inviare un ordine di acquisto di prodotti presenti sul sito. L’invio dell’ordine implica accettazione dei presenti termini e condizioni che l’utente si impegna a rispettare.
Gli utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini, dovranno astenersi dall’utilizzo del sito web clubtoclub.it per l’acquisto dei prodotti ivi esposti.
La visualizzazione del sito clubtoclub.it fornisce ai clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Tramite il presente regolamento vengono disciplinati gli aspetti riguardanti l’offerta e la vendita, unicamente da parte dell’Associazione Culturale Situazione Xplosiva, di prodotti sul sito web clubtoclub.it.
Nel caso di acquisto di prodotti fisici, la spedizione sarà soggetta al pagamento di un contributo spese su tutti gli ordini effettuati.
I prezzi pubblicati sul sito, i pagamenti e le fatture degli ordini sono in Euro.
Per qualunque informazione aggiuntiva si prega di rivolgersi a shop@clubtoclub.it.

VENDITA E POLITICA COMMERCIALE / CLIENTE FINALE
Situazione Xplosiva ha realizzato e pubblicato la presente sezione di e—commerce sul sito clubtoclub.it con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri clienti, rappresentati da consumatori e utenti non consumatori.
Per consumatore, ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005 e successive modifiche ed integrazioni) e del D.Lgs. 70/2003 si intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale.
Nell’ipotesi di utenti che non siano riconducibili alla categoria di consumatori ai sensi della predetta normativa, non troveranno applicazione le norme speciali previste per i consumatori ed in particolare le modalità concernenti il diritto di recesso infra previsto.

MODALITÀ DI ACQUISTO
Per ogni prodotto sul sito sono disponibili le fotografie in anteprima e la descrizione dei dettagli di ciascun articolo.
Situazione Xplosiva adopererà ogni sforzo possibile per mostrare accuratamente le caratteristiche dei prodotti, inclusa la composizione ed i colori. Ciononostante, potrebbero verificarsi imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto presente sul sito e il prodotto reale. I colori visualizzati, in particolare, dipendono dal sistema utilizzato sul computer o su altro dispositivo elettronico utilizzato dall’utente; Situazione Xplosiva, pertanto, non può garantire che il computer o il dispositivo elettronico utilizzato dall’utente riproducano accuratamente i colori e differenze marginali tra la descrizione e rappresentazione del prodotto sul sito e le sue effettive caratteristiche non integrano la non conformità del bene ai fini del presente contratto.
Si precisa, inoltre, che le fotografie dei prodotti presentati sul sito sono inserite a scopo meramente illustrativo e non costituiscono elemento contrattuale.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, l’utente è informato relativamente a:
—prezzo complessivo dei prodotti (compreso di imposte e spese di spedizione);
—modalità di pagamento (Carta di Credito; PayPal);
—termine entro il quale Situazione Xplosiva si impegna a consegnare i Prodotti;
—condizioni, termini e procedure relative al diritto di recesso (indicate nei termini e condizioni);
—esistenza della garanzia legale di conformità per i prodotti acquistati.
Per acquistare uno o più prodotti su clubtoclub.it è necessario scegliere il/i prodotti e dopo aver approvato le presenti condizioni di vendita, compilare e trasmettere il modulo d’ordine in formato elettronico (dati anagrafici, di fatturazione e spedizione). Se i dati trasmessi dall’utente non fossero corretti questi potranno essere rettificati tramite mail all’indirizzo shop@clubtoclub.it. Eventuali dettagli potranno essere modificati prima dell’inoltro dell’ordine direttamente sulla sezione di e—commerce. Il contratto sarà concluso al momento del ricevimento da parte del venditore di detto modulo purché abbia esito positivo la verifica della correttezza dei dati ivi contenuti. L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo alla conclusione della procedura di inoltro dell’ordine e l’addebito del prezzo avverrà al momento dell’accettazione dell’ordine.

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento dei prodotti potrà avvenire tramite:
—CARTA DI CREDITO;
—PAYPAL.

DIRITTI RISERVATI A SITUAZIONE XPLOSIVA
In capo al venditore non sorgerà alcun obbligo nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino gli ordini che compaiono sul sito clubtoclub.it.
Situazione Xplosiva potrà astenersi dal dare corso agli ordini d’acquisto che risultino incompleti o non corretti oppure in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, Situazione Xplosiva provvederà a informare tramite posta elettronica che il contratto non risulta concluso e che Situazione Xplosiva non ha dato seguito all’ordine d’acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati su clubtoclub.it, non siano più disponibili o in vendita al momento dell’invio dell’ordine, sarà cura di Situazione Xplosiva comunicare tempestivamente, ed in ogni caso entro dieci (10) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui risulterà trasmesso l’ordine, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di pagamento dell’importo da parte del cliente, Situazione Xplosiva provvederà a rimborsare quanto già eventualmente anticipato.
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, l’utente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con Situazione Xplosiva, le presenti Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy.
Concluso il contratto, Situazione Xplosiva trasmetterà via posta elettronica una ricevuta dell’ordine d’acquisto (conferma d’ordine), contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine (le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di spedizione).

PRODOTTI E GARANZIA
Sul sito clubtoclub.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di proprietà di Situazione Xplosiva.
La garanzia di conformità di tali prodotti viene offerta direttamente da Situazione Xplosiva. in quanto proprietaria dei prodotti e quindi responsabile della vendita degli stessi. In caso di acquisto da parte del consumatore, come sopra definito, la presente garanzia è valida per i difetti di conformità che si manifestano nel termine di 2 anni dalla consegna del bene e a condizione che il consumatore denunci al venditore il difetto di conformità entro due mesi dalla scoperta. In caso di mancata conformità, l’utente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo, o alla risoluzione del contratto.

SPEDIZIONE E CONSEGNA PRODOTTI
Situazione Xplosiva consegnerà la merce al corriere, al quale sarà affidata la spedizione dei prodotti, nel giorno mensile di spedizioni previsto e comunicato — salvo indisponibilità degli stessi — a seguito della ricezione dell’accredito sul conto corrente di Situazione Xplosiva e il corriere provvederà alla spedizione del prodotto all’indirizzo indicato durante l’invio dell’ordine.
La consegna dei prodotti avverrà entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal giorno di spedizione mensile previsto e comunque non oltre trenta giorni dalla conclusione del contratto.
Ove non fosse possibile effettuare la consegna per fatti non imputabili a Situazione Xplosiva, sarà rilasciato apposito avviso con le modalità per concordare una nuova consegna e il luogo in cui risulta depositato il bene. Qualora la consegna non fosse possibile nei termini stabiliti nel presente contratto per fatti imputabili a Xplosiva, quest’ultima contatterà l’utente chiedendogli se preferisce portare avanti l’acquisto, fissando una nuova data di consegna, o risolvere il contratto concluso.
Ogni eventuale spesa di giacenza dovuta ad errori od omissioni nell’indicazione dell’indirizzo di consegna (compreso nome sul campanello) sarà da intendersi interamente a carico dell’acquirente.
Situazione Xplosiva non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi, disastri naturali, fatti relativi alle procedure di sdoganamento, e qualsiasi altro fatto relativo alla fornitura di servizi di corriere o qualsiasi altra circostanza al di fuori del suo controllo.
Per i residenti in paesi non UE potrebbero esserci dei costi di sdoganamento se previsto dal proprio paese.

STATO DELL’ORDINE
Una volta confermati ed evasi, gli ordini di prodotti già disponibili non potranno essere modificati.
Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.
In Italia i seguenti giorni sono festività nazionali e pertanto le Poste non effettuano spedizioni: 1 gennaio, 6 gennaio, Pasqua e lunedì di Pasquetta, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre.

PERIODO DI CHIUSURA ESTIVA
Dal 31 luglio 2023 al 1 settembre 2023 la sede di Situazione Xplosiva e lo store saranno chiusi.

RESI PER DIFETTI DEL PRODOTTO E RIMBORSI
Al momento dell’arrivo dei prodotti, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna.
Nel caso in cui ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare Situazione Xplosiva.
Se il pacco risultasse danneggiato, o se all’interno dovessero mancare parte dei prodotti, l’imballo deve essere conservato per ulteriori verifiche.
Qualunque contestazione riguardante danni, mancanze, o consegna ad indirizzo errato dovrà pervenire a Situazione Xplosiva all’indirizzo shop@clubtoclub.it e mediante raccomandata a.r., entro massimo 10 (dieci) giorni dalla data di consegna risultante sul sito del corriere, altrimenti non potrà essere accettata.
Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Situazione Xplosiva si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco salvo quanto sopra previsto in caso di manomissione del pacco.
Se la spedizione non si perfeziona per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.) o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.
Per richiedere l’autorizzazione al reso il cliente dovrà inviare una e—mail all’indirizzo shop@clubtoclub.it specificando il numero d’ordine e i prodotti per cui vuole effettuare il reso, indicando il nome del prodotto, specificando il motivo per cui è richiesto il reso ed eventuali prodotti difettosi e indicando il tipo di compensazione eventualmente desiderata.
Qualora il reso debba essere effettuato a causa di un errore di Situazione Xplosiva (prodotto errato, prodotto difettoso) sarà gratuito, altrimenti rimarrà a carico del cliente.

DIRITTO DI RECESSO SENZA SPECIFICAZIONE DEL MOTIVO
Nell’ipotesi di acquirente al quale possano applicarsi le tutele speciali previste dalla normativa in tema di consumo (Codice del Consumo D. Lgs. 206/2005 e successive modifiche ed integrazioni), è prevista la facoltà di recedere dal contratto di acquisto concluso con Situazione Xplosiva, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni decorrenti dalla data di ricevimento dei prodotti acquistati su clubtoclub.it.
Nel caso di beni multipli ordinati dal consumatore mediante un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Nel caso di consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso dovrà essere inviata una email a shop@clubtoclub.it ed altresì una raccomandata a.r. indirizzata alla sede di Situazione Xplosiva in Torino, via della Rocca 47 indicando tutti gli estremi dell’ordine.
I prodotti dovranno essere restituiti, nei 14 giorni successivi al recesso, a Situazione Xplosiva all’indirizzo appena sopra indicato, integri, nella confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo, etichette ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: es. manuali ecc.) e completi della documentazione fiscale annessa. Situazione Xplosiva verificherà che il prodotto sia esattamente nelle condizioni in cui è stato spedito inizialmente (nuovo, senza segni di usura ne’ malfunzionante) e, all’esito positivo di tale verifica, provvederà a rimborsare il prezzo complessivo pagato dall’utente per l’acquisto dei prodotti oggetto del recesso, entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, fatta salva la facoltà di situazione Xplosiva di trattenere il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni nelle condizioni di cui sopra.
Qualsiasi spesa di spedizione per la restituzione dei prodotti al venditore è a carico dell’acquirente.
Non si applicherà il diritto di recesso nel caso di prodotti indicati all’art. 59 D.Lgs. 206/2005
Per gli ordini pagati con PayPal o con Carta di Credito l’importo sarà restituito sul conto originale.
Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale.

REGOLAMENTO DEL SITO / PROPRIETÀ / DIRITTO D’AUTORE E MARCHI REGISTRATI
Il sito clubtoclub.it e tutto il suo contenuto è proprietà di Situazione Xplosiva; ciò include documentazione, immagini, caratteri, design, musica, software, codici e format scripts.
Il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright.
Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, è severamente vietata se priva di espresso consenso scritto fornito da Situazione Xplosiva.
Situazione Xplosiva vieta l’utilizzo del contenuto o dei marchi presenti nel sito per ogni altro scopo e fine diversi da quelli sopra citati.

ASSISTENZA CLIENTI
Qualsiasi informazione potrà essere richiesta tramite il Servizio Clienti via e—mail all’indirizzo shop@clubtoclub.it

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 sugli aspetti concernenti il commercio elettronico ed altresì — nel caso di acquirente al quale possano applicarsi le tutele speciali previste dalla normativa in tema di consumo — dal Codice del Consumo D. Lgs. 206/2005.
Nel caso di controversie tra Situazione Xplosiva e l’utente finale la loro soluzione sarà demandata all’Autorità Giudiziaria, il foro competente sarà quello del consumatore se applicabile il Codice del Consumo D. Lgs. 206/2005 e se il consumatore è domiciliato o residente in Italia, in via esclusiva il foro di Torino negli altri casi.

OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia durante la procedura d’acquisto e registrazione.
I dati anagrafici e la e—mail devono essere veritieri e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.
Situazione Xplosiva si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.

ESONERO DI RESPONSABILITÀ
Situazione Xplosiva pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
Situazione Xplosiva si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta lo ritenga necessario senza darne preavviso.
Situazione Xplosiva non offre alcuna garanzia sulla conformità delle informazioni pubblicate nel proprio sito alle leggi previste dalla giurisdizione del paese di residenza del cliente.
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TRATTAMENTO DEI DATI
I dati dell’utente sono trattati in conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali, come precisato nell’apposita Informativa Privacy Policy redatta ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30/06/2003 e dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 GDPR pubblicato sul presente sito.